Introdução e Contexto:
O ano de 2020 marcou o início de uma pandemia global que desafiou o mundo de maneiras sem precedentes. Com o sistema de saúde sob pressão, houve uma demanda com crescimento exponencial por serviços de saúde digitais que permitissem a continuidade do atendimento médico, o monitoramento de pacientes e a entrega de cuidados à distância. Nesse cenário crítico, a SulAmérica, uma das principais seguradoras de saúde do Brasil, enfrentou um desafio significativo: acelerar o plano de implantação de uma nova área de Arquitetura de TI para lidar com as complexas demandas do setor.
As Etapas do Desenvolvimento:
A parceria estratégica entre a SulAmérica e a VMBEARS foi fundamental para o sucesso deste empreendimento ambicioso. O processo teve várias etapas cruciais:
- Contratação de Profissionais de Alta Capacidade Técnica: Sob a gestão da VMBEARS, a SulAmérica pôde contar com profissionais de alta capacidade técnica e alta senioridade. A missão era formar uma equipe que lideraria a implementação da área de Arquitetura de TI “from scratch.”
- Documentação Arquitetural e Desenhos Técnicos: Com a equipe montada, o próximo passo foi a elaboração de toda a documentação arquitetural e desenhos técnicos. Isso permitiu um registro completo dos projetos, garantindo histórico e evolução ao longo do tempo.
- Implantação da Cultura de Arquitetura de Software: A VMBEARS desempenhou um papel fundamental ao implementar uma cultura de arquitetura de software nas áreas de negócios da SulAmérica. Sua equipe de especialistas atuou como consultores, contribuindo para o desenvolvimento de novos produtos digitais da empresa.
- Protagonismo na Área de TI da SulAmérica: Com o progresso do projeto, os profissionais da VMBEARS não eram apenas consultores, mas sim agentes protagonistas na área de TI da SulAmérica. Isso tornou a governança corporativa da SulAmérica mais confiável e sólida.
Conclusão:
Conforme evoluíam-se as etapas de planejamento, implementação e desenvolvimento, a SulAmérica conseguiu estabelecer com sucesso a sua Área de Arquitetura de TI. Os profissionais da VMBEARS, originalmente contratados como consultores externos, foram gradualmente integrados como funcionários da empresa cliente. Essa integração foi uma consequência natural devido ao vasto conhecimento adquirido ao longo do projeto e à excelência em desempenho técnico.
Esses mais de dois anos de parceria entre a VMBEARS e a SulAmérica reforçam o compromisso da VMBEARS em ser um verdadeiro parceiro estratégico de seus clientes, sem que estes se tornem reféns da consultoria. Pelo contrário, a VMBEARS compartilha seu conhecimento de forma tranquila e segura, permitindo que os clientes prosperem e cresçam com confiança.
Esta jornada de sucesso ilustra não apenas a capacidade da VMBEARS em moldar a arquitetura de TI da SulAmérica, mas também a forma como as parcerias podem evoluir para além das expectativas iniciais, gerando resultados positivos e duradouros. É um exemplo inspirador de como a colaboração estratégica pode transformar as empresas em tempos desafiadores.