Loja online: por onde começar?

Uma loja online parece a solução ideal para qualquer pequeno empreendedor que ofereça produtos. Porém, ao iniciar as pesquisas de fornecedores, muitas vezes somos surpreendidos com informações que nem sempre esperávamos e as dúvidas começam a surgir. Afinal, essa é a melhor solução?

Uma loja online não é a melhor solução para o seu negócio se:

1 – Não tenho estrutura para atender a demanda

Sua empresa possui uma equipe pequena e altamente atarefada, sem espaço para novas contratações? Talvez seja melhor reconsiderar a criação da loja.

Pense pelo seguinte aspecto: se os pedidos começarem a entrar, quem fará a separação? Teremos quem conferir, embalar, enviar para a transportadora e realizar o suporte ao cliente? Como fazer o gerenciamento de estoque, se meu estoque é atualizado manualmente? Se toda a equipe precisar atender os pedidos online, como ficará a loja física?

Mas não fique triste, isso não significa que sua empresa nunca terá uma loja online. Isso somente demonstra que talvez seja necessário dar um passo para trás e reestruturar alguns processos para que você possa vender online de forma tranquila e segura.

Você pode considerar a loja online uma opção, mas deve avaliar com calma se:

2 – Ainda não entendo muito bem sobre meios de pagamento online e outros aspectos burocráticos

Se você possui uma estrutura adequada e adaptada para realizar atendimentos online mas ainda não possui uma empresa ou alguém para lhe dar um suporte em aspectos burocráticos, atenção!

Você pode sim, começar a pesquisar empresas que criem lojas online ou a estudar como montar você mesmo sua plataforma de e-commerce. Mas dê prioridade a aspectos como: escolha do meio de pagamento e fornecedor, sistema de ERP e assessoria contábil.

De nada vai adiantar ter uma loja online linda se você não tiver quem te dê suporte em casos financeiros e contábeis.

Se você já avaliou todos os aspectos anteriores e se sente seguro em começar sua loja online, ótimo!

Você poderá escolher entre criar uma loja virtual do zero, desenvolver um aplicativo, contratar uma ferramenta pronta ou contratar uma ferramenta pronta que permite customizações avançadas.

O mercado é muito vasto em soluções para e-commerce e você com certeza encontrará opções adequadas para o tamanho da sua empresa.